Отзывы о компании KNOPKA.in.ua - Интернет-магазин
- Покупатель
Сегодня получила свои часики Женева фешн. Они нереально крутые, такой яркий ремешок, сразу притягивает к себе взгляды)))
- Людмила С.
Купила телефон Lenovo A399. Смартфон хорошо подходит для ежедневного пользования, удобный в руке, быстро работает, четкие изображения, камера снимает нормально, только нет вспышки. На данном этапе покупкой удовлетворена.
- Олег А.
- Комментарий продавца
Здравствуйт Олег !
Да, не ожидали от Вас такой оценки нашей работы, сначало помагаешь Вам с ремонтов старого телефона, все нормально, все довольны, потом Ви заказываете себе новый товар, по договорености сообщаем Вам что товар задерживается и будет в течение нескольки дней, и тут отзыв с такой оценкой !
Ну ниче Олег, спасибо и на том !
Всего доброго !
С ув.Мксим
- Комментарий продавца
- Михайло С.
Замовив телефон у цьому магазині та мав контакт з Максим! Телефон надійшов вчасно але як виявилося він був несправний, а саме мережу практично не ловив! Після контакту з Максимом він попросив надіслати його назад до них на сервісний тест після майже не повного місяця переписки і всіляких відмовок я так і не отримав справний товар, лише за допомогою скарги та втручання служби контролю якості торгівельного центру Пром ЮА я отрима назад свій справний телефон. Гарантійний сервіс 0
- Комментарий продавца
Доброго дня Михайло і всі читачі цього відгуку !
Так дійсно, телефон кліенту прийшлов, новий, провірений, але нажаль мережу по механічних причиннах ловив не стабільно, про це є скриншоти роботи телефона !
На рахунок Ваших слів про "відмовки в ремонті", давайте говорити правду, Вам пояснили що потрібно почекати запчастину з сервісу Леново з Києва, нажаль скоріше нову материнську плату не смогли відправити, і я в цьому я можу дати всім підтвердження, є наша переписка і звукові доріжкі (всі розмови зписуються). Тому хто дійсно вважає і хоче взнати правду, пишіть, придявим Вам всі докази, но не дамо забруднити свою репутацію в гарантійних зобовязаннях.
Пром юа, ніяк Вам не допоміг, запчастина вже була замовленна, ми тільки чекали прибуття !
Завжди , як людям добре чи зле робиш, завжди сервіс 0, така думка кліентів, тому що нікому не подобаються такі ситуації, ні Вам і ні нам, але вони в будь-якій роботі були, є і будуть !
В будь якому випадку ми гарантійні зобовязання виконали, а саме, зремонтували телефон протягом 30днів(якщо потрібно замовляти запчастину з офіц.сервісів).
З повагою, Максим.
- Комментарий продавца
- Тетяна М.
Спасибо компании - все очень быстро - связались, уточнили, отправили. Лояльные операторы, приятное общение, качественный товар. Все понравилось, спасибо огромное! Процветания вашей компании и хороших добрых покупателей! А нам скидок!
- Валерий
- Анна Г.
заказывала Набор для барбекю (сумка-холодильник) 11 пр. Wellberg WB 9050 . Отличный набор, сумка качественная, приборы тоже. В общем все понравилось и имениннику угодили. Спасибо, что так быстро отправили. Очень довольна, всем рекомендую компанию ))
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaВіталій П.
- Покупатель
По совету Максима приобрел телефон Meizu m2 note. Покупкой доволен,посылка добротно упакована.В хорошую сторону отмечаю двухстороннюю связь с продавцом в любое время дня и ответы на все интересующие вопросы.Телефон доставили в полторадневный срок.В посылке не оказалось сетевого переходника для зарядки,товарного чека и гарантийного листа.Продавец извенился по телефону и в двухдневный срок за свой счет доставил укрпочтой (ценным письмом) переходник,чек и гарантию на 1 год.Компании спасибо.
- Андрій Ф.
Добрый день,заказывал на это сайте телефон lenovo a916. Покупкой очень доволен,спасибо сайту "КНОПКА" Заказ пришел даже раньше указанного срока! Все супер,так держать)))
