Отзывы о компании KNOPKA.in.ua - Интернет-магазин

Все супер. Рекомендую!

При покупке биксенон я его получил через новую почту при установки в этот же день выяснелось что один блок розжегания бракованный .Я отправил обратно и уже неделю меня кормят завтраками что выслали в замен. А не хто нечего не выселал...И каждый день говорят выслали сегодне завтра скинем номер декларации.
Луджеб я кипил в другом месте немного дороже зато без всякой головной боли. Деньги то взяли а брак поменять нехотят!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Все ОК, кроме цены. Цену регулярно не обновляют.

Товара не оказалось в наличии, а аналогичный оказался дороже на 150 грн

Раджу нікому тут не замовляти товар, навіть якщо він дешевший ніж
на інших сайтах, тому що ця кантора працює по принципу продав та забув, напевно в
них весь товар бракований і ніяких перевірок перед відправою вони не проводять. І
якщо у вас виникнуть якісь проблеми з товаром, Ви залишитесь на одинці із своєю
проблемою, так само як і я.

• 14/ февр. 2015Комментарий продавца

  Здравствуйте, Юрий!
  Так ж Вы расскажите полностью о ситуации, а не писать пустые слова и обвинение в наш адрес !
  Напомните, что у Вас там не работает, только компас надо откалибровать вручную? ооо, проблема сильнейшая ! Мы б посмотрели, если Вы б купили не у нас реально бракованный товар, что тогда бы говорили !
  Вы нам перезвонили, сообщили о маленькой проблеме, мы в порядке очереди за день к Вам не позвонили! Как раз сегодня уже есть информация от сервиса, но тут вижу "хорошие" слова о нас !Замечательно, значить проблемка уже решена !
  Будет желания получить помощь по другим вопросам, звоните!
  З.Ы. Инструкция калибровки компаса есть в сети-интернета полно, наверное лень посмотреть, лучше писать отзывы!
  С ув.Максим

• 15/ февр. 2015Покупатель

  Дуже шкода що Ви своїх клієнтів вважаєте настільки тупенькими, що не можуть провести ручну калібровку.
  Калібровка магнітометра проводиться в програмі, наприклад Компас з якою він буде працювати в даний момент, та не буде діяти для інших програм. Магнітометр видає стандартні параметри для усіх програм, а кожна програма вже сама визначає як ними оперувати, можна сказати що кожна програма проводить калібрування по своїх критеріях. Тепер мені поясніть як програма може калібруватись коли магнітометр передає некоректні дані? На відео можна побачити як стрілка компаса дико дрейфує.
  https://www.youtube.com/watch?v=Au1P-5jXuWY а індукція магнітного поля зашкалює до 80 мкТл
  в інструкції до компаса чітко вказується яка повинна бути природня індукція магнітометра http://firepic.org/?v=2015-02-15_eqkwop2d357c.png Звичайно можна сказати що це маленька дрібничка коли не працює компас. Але не все так просто. Магнітометр також використовується в системі IMU в якій він використовується в комбінацію з гіроскопом що дозволяє визначати точне положення смартфона в просторі та проводити корекцію помилок гіроскопа. По тестах програми z-device test можна побачити як неадекватно поводиться не тільки компас ай усі інші гравітаційні системи. https://www.youtube.com/watch?v=ECwQ6zRQMHw Що також буде впливати не тільки на роботу на компас а і на роботу ігор в яких використовуються акселерометр, гіроскоп і магнітометр. Тому я звернувся До вас щоб ми могли вирішити цю проблему по телефону. Але ви почали ігнорували дзвінки від мене. Якщо чесно, мені не хотілось витрачати наш дорогоцінний на такі дискусії. Просто хотів отримати в замін робочий телефон та залишити хороший відгук про Ваш сайт. Та замовити ще два справних телефони Jiayu G2F.

• 16/ февр. 2015Комментарий продавца

  З нашої сторони гарантія є 1 рік і ми свої зобовязання виконуемо !
  Якщо Ви хотіли питання вирішити, треба дочекатись нашого дзвінка, ми б все одно його рано чи пізно вирішили, але Ви залиши відгук, це для нас ознака, що Ви готові самі вийти з положення над Вашою проблемою !
  Ніхто Ваші дзвінки не ігнорував!
  Ваш запит є на обліку, потрібно час, щоб точніше розібратись в цій проблемі.
  Ви зробили по своєму !
  Потрібна домога - дзвоніть, розберемся !

• 16/ февр. 2015Покупатель

  "" Ваш запит є на обліку, потрібно час, щоб точніше розібратись в цій проблемі.""
  Ок чекаю.
  "Потрібна домога - дзвоніть, розберемся !"
  Я вже дзвонив, три дні підряд. Відповіді ще не отримував.

Брал Смартфон THL 4000
Заставили понервничать! Могли бы сразу предупредить, что гарантию вышлите потом !
Бампер с плёнкой должны были идти в комплект с поставкой, а не отдельно платить за них!

• 14/ февр. 2015Комментарий продавца

  Здравствуйте !
  О гарантии, есть информация на сайте, мы ее не скрываем, можно прочитать о документах к телефоне !
  От куда такое сведение, что в данной модели должно быть бесплатно бампер и пленка ? Комплектация уточняется перед заказом !Может и в других магазинах есть уже в комплектации все, но намного дороже, а у нас есть выбор !
  В большинстве клиентам может и не надо тот бампер, тогда зачем им переплачивать за них!
  Задумайтесь!
  С ув.Максим

Перезвонил сам через пол дня. Ответили, что нет менеджера по данному товару и обещали перезвонить сами. До сегодняшнего момента никто так и не позвонил.

• 16/ февр. 2015Комментарий продавца

  Не надо вводить людей в оману !
  Вам сообщили, что менеджера по данной категории товара нет на месте, ожидайте звонка !
  На следующей день с Вами связались , информация 100%!
  Если всем читающим и интересующим надо доказательства, обращайтесь, все покажем и расскажем !
  Здесь писать не правду не позволим !

Связались быстро, товар прислали в сроки, только не было гарантийного талона, пришлось звонить и просить, чтоб выслали, что незамедлительно Максим и сделал. В принципе, я доволен магазином "Кнопка". Не доволен только услугами "Новой Почты", так как доставка телефона обошлась почти в 100 грн.

• 13/ февр. 2015Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв !
  По гарантийных талонах и товарных чеках, всем кому вместе с товаром не приходит пакет документов, высылаем БЕСПЛАТНО в течение 1-5дней, только не забывайте об етом сообщать менеджеров.
  С ув.Максим

Нет в наличии выставленного товара.

• 13/ февр. 2015Комментарий продавца

  Здравствуйте ! Укажите номер заказа или товар который интересовал!
  С ув.Максим