Отзывы о компании KNOPKA.in.ua - Интернет-магазин

+прислали смартфон, всё работает всем доволен, положили чехол и пленку защитную как обещали
-к сожалению не прислали гарантию

• 05/ нояб. 2014Комментарий продавца

  Здравствуйте! Гарантия есть от магазина 1 год!
  На сайте написано, если Вы не получили гарантию и товарный чек вместе с товаром, документы отправляются бесплатно, свяжитесь с магазином !
  Ждем Вашего звонка ! :)
  С ув.администрация.

• 05/ нояб. 2014Покупатель

  уже связывался сказали отправить IMEI телефона по смс на номер 0999209666, всё отправил менеджеру где то неделю назад но пока не чего не последовало.

• 07/ нояб. 2014Комментарий продавца

  От клиента не поступало информации с IMEi номером!
  После последнего звонка, Алексей предоставил все необходимое, и наверное уже получил пакет документов !

Все отлично, отличный тел. и кнопка ин юа отличная уже не первый тел у них покупаю

Все хорошо, но цена при поиске на странице prom.ua была ниже, чем реальная(разница около 50 гр.). Ещё при заказе цена была 2149, а в наложенным платеже округлили до 2150! Мелочь, но все-же.
А так комплектация и работоспособность без претензий.

• 04/ нояб. 2014Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв !
  Что же касается цен, на сайте все цены на смартфоны актуальны ! Почему округлили в документах, много просьб есть от компаний-перевозчиков о таких фишкам магазина как цифра 9. У них никогда нет сдачи дать Вам 1грн.
  Все просто :)

В телефоне Lenovo, который приобрел 9 октября не работал GPS и надписи сопровождались иероглифами, гарантийного талона не было. Отправил обратно, по телефону- хамское обращение, ничего не сделали, вернули с неработающим GPS и с иероглифами и без гарантии. Покупать в этом магазине не советую, они непорядочные.

• 04/ нояб. 2014Комментарий продавца

  Здравствуйте!
  Клиент прислал по гарантии телефон, с просьбой разобраться в неработающем GPS и посмотреть к прошивке, есть в контактах иероглиф!
  Через тест-программу спутники находит!
  Сервис поставил Навител, телефон проездил в машине и везде был включен, маршрут показывал корректно! Значить работает!
  По прошивке, лучшей прошивки сейчас нет, чем ту, которую ставим перед продажей!
  Гарантия от магазина есть 1 год, то что нет в комплекте листка бумаги, не снимает с нас обязательство не принимать товар по гарантии! Всегда документы высылаются!
  После звонка к клиенту решим вопрос, отказался от помощи!

Лишние затраты при пересылке. Именно, лишние.

Компания сработала достойно. Претензий нет. Оплату посоветовал новым покупателям при поставке через "Новую Почту" советую делать через пополнение карточного счета, т.к. "Новая Почта" берет за пересылку (как у меня оплата была 315 грн) - 25 грн. Это у них минималка.

Заказала смартфон Lenovo S898T. В целом очень довольна. Компания сработала очень оперативно. Связались со мной через пару часов. Огромный плюс, что заказ пришел в течении 1 дня. Спасибо вам огромное за хорошую работу. Магазин советую всем покупателям!