Відгуки про компанію KNOPKA.in.ua - Інтернет-магазин

Я дуже шокована халатністю....Все ніби починалось добре,замовила я ці жувачки шокери тільки мене повідомили що поштучно неможна лише 5штук бо так в упаковці (1шт.23грн.),а упаковка не розпаковується,я згодилась бо дуже хотіла дитина.На другий день після замовлення мені передзвонили і сказали що по 23грн.не має,а є по 33 і я знову погодилась і проплатила 167грн.На наступнй день мені відправили замовлення,як годиться через два дні я його прийшла забрала на нову пошту.
продовження з приводу жувакок шокерів....І яким було моє здивування коли я приїхала до дом і побачивши замість 5шт. лише 3 шт.хоча мені сказали що меншої кількості замовляти не можна...і крім того з тих трьох шокерів працював лише один і то якихось пів дня.Я передзвонила до продавця і він вічливо пообіцяв вияснити чому лише 3 замість обіцяних 5,та мені передзвонити,я чекала день передзвонила сама мені знову побіцяли передзвонити у вечері або зранку,і після того ніхто не передзвонював і не брав трубку.....Висновки робіть самі...

• 21/ січ. 2015Коментар продавця

  Доброго для!
  1)Кліентка получила товар 29 числа (20290012016496), після обіду повідомила, що приїхавши додому, в пакунку вияаилось менша кількість позицій замовлених!
  При цьому я як менеджер одразу попередив, що вирішення данного питання практично не можливо, тому що потрібно провіряти все в приміщені служби доставка(Нова пошта). Цього не було зроблено замовником, але пообіцявши розібратись в ситуаціі, я передзвонив на склад відправника і уточнив, яка кількість вказана на відправлення, на що почув відповідь 5.
  Одже виходить, або якісь махінаціі зробили працівники Нововї почти, на що в
  такому разі потрібно писати скаргу на відділенні при огляді.
  На рахунок не працюючих шокерів, перший раз таке чуем, ніякої побідної інформаціі нам не надходило !
  Розуміючи святкових днів 30 і наступний, робочі телефони не працювали!
  Тому підтверджити чи спростувати що нам хтось телефонував важко!
  Вантаж відправлено вчасно, номер накладної кліентка получила в заявлений термін нашого магазину !
  Велика помилка - не провірка вантажу на відділенні, ніяких немає доказів що саме сталось і куди поділись 2 позиціі товару.
  З повагою менеджер Максим

• 21/ січ. 2015Покупець

  Я скільки всього замовляла,і дорожче і дешевше ніколи нічого подобного не було,я навіть думки недопускала що таке може бути,наврядчи це вина нова пошта більше всього це ваші відправники роблять махінації,та як є так є.Одним словом халатність

замечательный сервис, за что отдельное большое спасибо - ответили на все вопросы даже в Рождество!!!))

Цена не соответствовала указанной на сайте.
100% предоплата.
В остальном - всё отлично. Связались быстро, доставили оперативно и то, что ожидалось.

Заказывала смартфон Lenovo S660 MTK6582 Quad Core Android 4.2 (Black), получила товар очень быстро, обслуживанием очень довольна, менеджер Максим вежливый. Покупкой довольна, это то, что я искала: очень удобный размер (5' - большой, 4,5' - маловат, а 4,7' - именно то, что нужно). Очень довольна мощным аккумулятором, при использовании интернета - длительная зарядка выручает! Всем рекомендую интернет магазин "Кнопка"