Відгуки про компанію KNOPKA.in.ua - Інтернет-магазин

Обслужили быстро и качественно, даже не ожидал.
Получил на следующий день после заказа.
Вот только объясните, что означает "+ подарок".
Может забыли положить?
Спасибо!
Николай.

• 08/ жовт. 2014Коментар продавця

  Здравствуйте!
  Виктору пришел товар, по некоторым несовпадение информации на сайте, клиент захотел вернуть товар! Приняли телефон, вернули деньги! Вопрос закрыт!
  С ув.Максим

Заказывали белый телефон а прислали черный! А это был подарок и ребенок был без него в ДР пока не пришел белый через неделю

• 08/ жовт. 2014Коментар продавця

  Здравствуйте!
  Да, действительно магазин принял заказ на белый цвет телефона, склад отгрузил черный !
  Как только же мы об этом узнали, сразу отправили белый цвет!
  Покупатель никаких лишних расходов не понес !
  Перед покупателями извинился менеджер от лица всего магазина!

• 08/ жовт. 2014Покупець

  Все верно, спасибо!

Спасибо,Все супер,Советую магазин!

Всё ОК и гарантия реальная , чек ,талон.

Заказал Леново s660. Довольно оперативно прислали, но мне пришлось отказаться от него по причине: отсутствовал бампер на телефон (бампер, наушники и защитная пленка были заказаны мной дополнительно за 50 грн.) ,гарантийный талон и товарный чек, а главное телефон пришел полностью разряжен, хотя я просил проверить при отсылке и убедиться в этом лично при получении в отделении Новой Почты, о чем я договорился с менеджером Максимом. Короче магазин вроде норм, но есть к чему стремиться .

все в пределах разумности

Заказывал мультиварку два раза. Всё время на сайте стоял статус "в наличии". Первый раз связались на следующий день и сказали что тлвара нет, будут к концу недели. Прошла неделя, статус всё так-же "в наличии". Сделал заказ, ждал несколько дней. Потом пришло письмо из PROM.UA в котором мне сообщили что магазин кнопка мой заказ отклонил так как товара нет в наличии.

• 08/ жовт. 2014Коментар продавця

  Здравствуйте!
  При обращение к менеджеру, Вам лаконично объяснили в чем причина такой задержке с бытовой техникой!
  Предупреждение сделали и сроков конкретных не гарантировали!
  Извините за причиненные неудобства !
  С ув.Максим