Відгуки про компанію KNOPKA.in.ua - Інтернет-магазин

Заказывал Смартфон Jiayu S2 Advanced (чорный) 9 августа 2014г. Перезвонили через несколько дней сказали ожидается, Вам перезвонит или наберите через пару дней. Набирал через пару дней и так в течение нескольких недель ждем вот, вот должен быть, потом спустя время перестал звонить, прошла еще неделя, набрал говорят вот продали. Продавец Максим говорит ну наверно, вам не дозвонились, и т.д. Хочу сказать контора не серьёзная на дворе 09 сентября ровно месяц товара нет.

• 21/ вер. 2014Коментар продавця

  Здравствуйте Павел!
  То что телефоны приходили 2 раза за этот период, для Вас ничего не значить, потому как к Вам не возможно дозвонится, то Вам цвет не тот, то и версия не устраивает!
  Мы предлагаем то что к нам приходит, а Вы ждете своих желаний и надеетесь на нас! Никто не обещал что будет именно такого то числа и такие версии какие Вы хотите !Если не нравится наш сервис, есть другие магазины, зачем звонить и жаловаться, в любом случае мы у Вас деньги не брали и не в чем не обманули, а Вы уже нас обзываете плохими словами, к слову ХАМ! В таком случае, Вам товар точно не буден продан и никогда к Вам больше не перезвоним !
  Мы хорошо делаем свою работу и сотни клиентов могут подтвердить мои слова!
  З.Ы. Уважайте интернет-магазины, здесь работают люди, какой отношение к нам, такое и к Вам!
  Человеческое правило, а не Клиент Всегда Прав !
  С ув.Максим

• 22/ вер. 2014Покупець

  Уважаемый Максим, делайте свое дело правильно, если Вы сказали что товар едет то держите свое слово, не надо теперь рассказывать, что звонили не дозвонились, и мной было четко указано что он должен быть черный и 2/32 (тем более у Вас на сайте был заказан именно этот товар, а не другой белый), Вы сказали что на таможне, или мне надо было у Вас и еще у трех компаний заказать и отказаться от двух компаний, как бы Вы поступили, если б вы привезли, а я сказал что я уже купил мне не надо. (Вы считаете это правильно).
  P.S. и как же вы определили что меня версия не устраивает Вы ж не можете до меня дозвонится. и к слову вы ко мне так и не разу не позвонили каждый раз звонил только я.

Не первый раз покупаю в этом магазине. В этот раз заказал смарт Lenovo s860, не повезло- пришёл бракованный. Созвонился- вопрос решили быстро. Отправил обратно. Извинились и посоветовали другую модель- Lenovo s939. Прислали, практически за те-же деньги (30 грн доплатил). Модель действительно нормальная, хоть и с переводом не очень. Не жалею, осваиваю потихоньку. Респект Максу!

заказал сыну Cмартфон Jiayu G2F в субботу,а уже в понедельник забрал на складе Новой почты.Оперативно. Сын доволен.

Заказывал телефон 25.08.14, но тк это выходной день менеджер позвонил на след. день. Мне сообщили , что цена телефона уже не 1700 грн, а 1800, тк доллар поднялся и поэтому так. Ну да ладно, но обещали положить в комплект чехол, не положили, но кинули стилус, не знаю правда нужен ли он мне. Сам телефон доставили вовремя. И по поводу гарантии, я так и не понял, гарантийного талона не нашел....

• 03/ вер. 2014Коментар продавця

  Здравствуйте, Валентин!
  Что касается чехла, уже есть они у нас, можем доотправить вместе с гарантийным талоном и товарным чеком, согласно правилам магазина! Просто перезвоните в рабочее время, все выясним, запишем, отправим!
  С ув.Максим